God morgon,

När jag delade mina tankar med våra medarbetare i förra veckan, skrev jag att Om någon sagt till mig under vecka elva, då många av oss bytte arbetsadress från kontoret till hemmet, att jag fortsatt fyrtio veckor senare skulle kommunicera runt jul & nyår med alla medarbetare digitalt, då hade jag skakat på huvudet och sagt att det låter helt orimligt.” 
Men visst är det så det känns kring den här pandemin, overkligt och just orimligt? Att den med tiden visat på, att det som för något år sedan föreföll helt otänkbart, tyvärr visat sig vara möjligt? Ibland har jag själv fortsatt problem att ta till mig både omfattning och konsekvenser av det som sker. Så många tragedier runt omkring oss med ensamhet, komplikationer och värsta fall död. Så många barn som inte kan förstå varför vi inte bara kan göra som förr, ses, kramas och umgås? Men jag hoppas och tror är att det snart ska vara möjligt igen.

Om jag ska blicka tillbaka på året som gått, kan jag konstatera att efterfrågan på våra produkter och tjänster inte har minskat, utan snarare tvärtom. Den kraft som digitaliseringstrenden visat på innan pandemin upplever jag bara har förstärkts av densamma. Det här syns väl både hos våra befintliga kunder och de nya som tillkommit under året. Jag är verkligen stolt över hur alla medarbetare hos oss förmått att hålla ångan uppe under detta märkliga år. Mer eller mindre allt samarbete med kollegor och kunder har skett digitalt och alla har verkligen gjort allt för att upplevelsen av detta ska bli så bra som möjligt. Jag tror det är en av de viktigare faktorerna till att vi lyckats hålla i den höga leveranstakten under året. Jag borde berätta oftare vilket fantastiskt engagemang jag dagligen omges av.

När jag tänker på 2021 ser jag en fortsättning på den framgångsrika digitaliseringsresa vi är på tillsammans med våra kunder. Även nästa år kommer stort fokus ligga på effektivisering och återanvändning. Både vi som leverantör och våra kunder måste hela tiden fundera på vad som kan återanvändas av tidigare gjorda investeringar för att kunna möta efterfrågan på ökad service och kortare handläggningstider.
Helgerna vi har framför oss blir inte som andra år, men så här i december vill jag i alla fall tro att vi har det värsta bakom oss och att det blir lättare till våren när ljus och värme återvänder och inte minst till sommaren då förhoppningsvis många blivit vaccinerade. Som många andra längtar jag till den tid där vi åter kan ses fysiskt i givande diskussioner och workshops.

Men, innan vi tar oss an 2021 med nya tag vill jag tacka er alla – kunder, medarbetare och samarbetspartners – för det år som varit. Med önskan om en fin jul och ett gott nytt år!

/Stefan Jonegård

december 21st, 2020

Posted In: Monday Morning Mail

Etiketter:, , , ,

God morgon,

Vid den här tiden för ett år sedan sa jag ”att 2019 skulle bli ett bra år” och det känns roligt att kunna se tillbaka på, inte bara ett bra, utan ett fantastiskt år med fortsatt stark tillväxt och många nya spännande uppdrag. Vi fortsätter att skörda framgångar med alla våra tre erbjudanden kring ärendehantering, säker kommunikation samt e-arkivering. 2019 har präglats av ett fortsatt intensivt arbete med de stora åtaganden våra befintliga kunder anförtrott oss med. Många har velat ha omfattande leveranser under året och även om vi lyckats rekrytera flera nya begåvade medarbetare, har vi verkligen haft fullt upp. Vi lever i en omvärld där alla ger uttryck för hur svårt det är att hitta rätt IT-kompetens och därför kändes det extra roligt att vi, i februari, kunde fira att vi blivit över 100 anställda. Såhär i skrivande stund är snart 130 stycken medarbetare här på Ida Infront och redan efter årsskiftet väntar vi fler kollegor. Jag är extra stolt över att vi, relativt många andra, lyckas attrahera nya förmågor samtidigt som människor vill stanna hos oss. Det är ett fint betyg.

När jag blickar framåt kommer ordet ’digitalisering’ direkt upp. Det är ett ord som vid det här laget är väl bekant, och jag ser hur det kommer att vara fortsatt mycket stort fokus på just digitalisering och dess möjlighet till ökade servicenivåer för våra kunders kunder. De som valt iipax som produkt är väl positionerade för att möta den ökade efterfrågan. När jag tänker på år 2020, tänker jag även återanvändbarhet. Alla kunder talar om behovet av att återanvända moduler, komponenter och processer och allt handlar om att få så mycket IT-stöd som möjligt för varje investerad krona samt rätt förvaltningskostnad. Det kommer att vara ett fokus för oss när vi går in i nästa år.

Givetvis kommer jag även att tänka på iipaxdagen. Vår årliga kunddag, som i år, fick väldigt fint omdöme och som nästa år firar 10-årsjubileum. Vi har redan nu påbörjat planeringen och hoppas få bjuda på en dag lite utöver det vanliga.

Med det sagt, vill jag tacka er alla – kunder, medarbetare och samarbetspartners – för i år och önska en riktigt god jul och ett gott nytt år 2020!

/Stefan Jonegård

december 16th, 2019

Posted In: Monday Morning Mail

Etiketter:, , , , ,

God morgon. Då är det sista arbetsveckan innan jul och vi träffar Ida Infronts vd Stefan Jonegård för att få en bild av året som gått. Vi passar även på att blicka framåt – ett försök att tyda tidens tecken och vad som kommer att hända.

Stefan, då var det dags igen… 

Ja, ett år går snabbt och ändå inte. Då tänker jag på att tiden rusar, men nu när det är dags att summera året så är det ett värdefullt tillfälle att se hur mycket som faktiskt har hänt.

För det har hänt en hel del? 

Förra året vid den här tidpunkten talade jag om ett rekordår på flera fronter. Och det är nästan komiskt hur väl det stämmer med det här året också. Vi skulle faktiskt kunna ta ”copy paste” men det vill vi förstås inte, för det finns många roliga och spännande saker att berätta som varit unika för just 2018.

Vad tänker du på då?

Om vi börjar med det som varit speciellt för i år, så vill jag som alltid lyfta våra kunder, nya affärer och pågående projekt. En minnesvärd händelse var den dagen när vi fick 29 nya kunder på en och samma dag. Det tillhör inte vanligheterna. Men vi hade precis skrivit kontrakt med 14 kommuner i Västsverige som valt iipax archive, när vi strax därefter fick beskedet att även 15 kommuner i Dalarna gemensamt hade tagit samma beslut. Det var stort! Kommunmarknaden utvecklas i allt snabbare takt, precis som övriga kunder där vi har ett uppskattat samarbete sedan många år.

Och andra nya affärer och projekt?

En extra rolig affär är att vi nu levererar e-arkiv till Sveriges Domstolar, vilket innebär alla landets domstolar med drygt 7 000 medarbetare.  Vi är också stolta över det projekt som vi genomförde till Naturvårdsverket, där vi på rekordtid införde automatisk bidragshantering till privatpersoner som köper elcykel, elmoped och elmotorcykel, samt även bidrag om man installerar laddstation för elfordon. Resultatet blev riktigt lyckat – något som de också berättade om på vår kunddag iipaxdagen i höstas, vilket var en uppskattad programpunkt.

Jag skulle kunna räkna upp många fler, bland annat uppdrag till Nyköpings, Kristianstads och Motala kommun, Energimyndigheten, Oslo universitetssjukhus och även Migrationsverket som valde att ansluta sig till vår lösning ”Mina meddelanden” för digital kommunikation. Allt det här har vi berättat om i våra nyhetsbrev, och det finns på vår webbsida för den som vill läsa mer.

Hur hanterar ni alla nya förfrågningar och affärer?

Ida Infront växer, och det måste vi fortsätta med. Förra året fick vi totalt 19 nya medarbetare i Sverige och Indien. I år har vi 21 nya arbetskamrater i Sverige och fyra i Indien. Dessutom har vi ett flertal konsulter på plats hos oss. Så här kommer det att se ut, men jag fortsätter att tala om ansvarsfull tillväxt vilket innebär att det är en ständig balansgång. Nu letar vi efter ännu fler projektledare, verksamhetskonsulter och utvecklare. Än finns det plats i våra trevliga lokaler. Nästa år hoppas vi dessutom få tillgång till större ytor i samma fastighet.

Går det att sia något om framtiden?

Jag har nästan lärt mig att låta bli, för det är otroligt svårt att tyda alla tecken. I vanliga fall brukar vi tala om en nedgång när det är valår. 2018 blev nästan tvärtom. Kravet på en ökad digitalisering har verkligen tagit fart, vilket vi tydligt märker av. Samtidigt talas det om en konjunkturnedgång – men vi vet inte när. Vi vet inte ens om den kommer. Men någon form av avmattning kan vi nog vänta oss.

Vi på Ida Infront går in i 2019 på samma sätt som vi avslutade 2018 – med full fart! Vi siktar på att genomföra allt som är på gång på bästa möjliga sätt med nöjda kunder och framgångsrika projekt. Vi blickar också fram emot iipaxdagen 2019, eftersom årets succé lockar till nya satsningar. Till sist så ser vi fram emot att välkomna nya arbetskamrater till vårt engagerade gäng. Det känns som att 2019 kommer att bli ett riktigt bra år!

Så jag vill avsluta med att tacka er alla – kunder, medarbetare och samarbetspartners – och önska en riktigt god jul och ett gott nytt år 2019!

december 17th, 2018

Posted In: Monday Morning Mail

Etiketter:, , , , ,