MMM september 2025: Säkrare IT – med svensk molndrift
I detta Monday Morning Mail får ni läsa om vår AI-lösning som vi har implementerat hos Allmänna reklamationsnämden, och hur behovet av säkrare IT-lösningar ökar när hotbilden i samhället ökar och hälsar på en av våra nyare kollegor, Olof.
Ida Infront effektiviserar med AI-lösning och iipax hos ARN
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) använder idag iipax case för sin dokument- och ärendehantering. När en anmälare eller motpart skickar något i ett ärende, exempelvis en anmälan eller ett svar, bifogas ofta dokument, som ska struktureras i iipax case genom dokumentnamn. Tidigare har dessa öppnats och namngivits manuellt av personal på ARN.
Det vi på Ida Infront nu har tillfört och implementerat är en lösning där inkommande dokument till iipax case automatiskt klassificeras med hjälp av en AI-modell som är tränad på ARN:s egen data. Lösningen kombineras också med en lösning för automatisk diarieföring.
Resultatet är idag en snabb, pålitlig och säker process för att hantera och organisera stora mängder dokument – helt automatiserat. Initiala mätningar av den AI-baserade dokumentklassificeringen påvisar en träffsäkerhet på nära 100 procent, vilket är klart över målet om minst 75 procent träffsäkerhet.
Säkrare IT – med svensk molndrift
I takt med att hotbilden i samhället ökar, blir behovet av säkra IT-lösningar allt viktigare. Många organisationer väljer idag molntjänster för att effektivisera sin verksamhet och fokusera på beställarrollen utan att behöva hantera hela teknikstacken själva. Men med SaaS-tjänster följer ofta en utmaning i form av bristande kontroll över var informationen lagras. Data placeras ofta i globala moln, där lagring utanför EU kan förekomma. Dessutom innebär den amerikanska CLOUD Act att företag med bas i USA kan tvingas lämna ut information till amerikanska myndigheter, oavsett var informationen är lagrad.
Ida Infront har valt en annan väg
Vi samarbetar med svenska leverantörer och all vår IT-drift sker inom Sveriges gränser. Det innebär att all kunddata lagras på dedikerade servrar i Sverige under svensk lagstiftning och med full kontroll.
Ett konkret exempel är våra molntjänster inom Säkert Informationsutbyte. Här kan våra kunder enkelt beställa eller upphandla standardiserade tjänster för säkert meddelandeutbyte mellan organisationer. Vi har etablerade processer och tar fullt ansvar för att kommunikationen sker tryggt och korrekt – från avsändare till mottagare.
På höstens användarforum för iipax com kommer vi att berätta mer om våra SaaS-tjänster för säkert informationsutbyte. Anmälan kan som vanligt göras på vår hemsida.
MÖT VÅR NYA MEDARBETARE
Det är självklart inspirerande att jobba med en produkt och i ett företag med stort driv framåt. iipax case är ledande i sitt segment, vilket har visat sig både i utvärderingar från kunder och genom flera nyligen vunna affärer.
Det är spännande att jobba på ett företag med stark innovationsförmåga och med produkter som verkligen gör skillnad för medborgarna, produkter som nästan alla i samhället kommer i kontakt med. Företaget som sådant har en öppen och välkomnande kultur, vilket gör att det är kul att gå till jobbet. Jag uppskattar de många aktiviteterna kopplade till jobbet, så som friskvårdskvällar, lunchlöpningar och deltagande i olika evenemang.
We are the solution: Att alltid fokusera på att hitta vägar framåt och göra det enkelt för kunden
We build trust: Vi levererar det vi lovar och bygger förtroende genom ärlighet och engagemang
Jag tycker att våra värderingar speglar hur vi är mot varandra som kollegor med en inkluderande och öppen miljö, men också hur bygger starka relationer med våra kunder. Det ska vara roligt på jobbet och alltid med kunden som vårt största fokus.
Jag gillar att vara aktiv med löpning, skidor och cykel. Spelar gärna tennis eller golf när det finns tid. Alltid gillat mat och försöker utvecklas och testa nytt i köket.
Flera kunddialoger som vi arbetat med under våren har gått in i eller kommer gå in i upphandlingsstadiet där jag hoppas vi kommer genomföra affärer. Andra höjdpunkter är vår egen konferens och vår division inom Addnode group, Process Managements säljkonferens där vi utbytt idéer med flera av våra systerbolag inom divisionen.
Mariette Johansson september 29th, 2025
Posted In: Monday Morning Mail
Göliska IT förnyar iipax-avtal med Ida Infront
LINKÖPING, 18 september 2025 – Ida Infront, ett dotterbolag till Addnode Group, får nytt förnyat förtroende att leverera iipax archive med tillhörande tjänster som e-arkivslösning till Göliska IT. Avtalet har tecknats för fyra år med möjlighet till förlängning ytterligare sex år.
Ida Infronts e-arkiv iipax archive som e-arkivslösning har efter kommunens utvärdering visat sig vara det mest fördelaktiga baserat på pris och mervärden avseende användbarhet och bör-krav.
Göliska IT består av kommunerna Essunga, Grästorp, Götene, Lidköping, Skara samt Vara.
Ida Infront får förnyat förtroende att leverera e-arkivslösningen. Göliska IT har arbetat med iipax archive sedan 2016.
– Vi är väldigt glada att ytterligare en kund väljer att fortsätta med iipax archive efter en första avtalsperiod. Det påvisar kundnöjdhet och att vår produkt utvecklas över tid för att möta marknadens behov och önskemål, säger Tina Engström på Ida Infront.
iipax archive är en standardprodukt som används av ett stort antal myndigheter, kommuner och företag. Några exempel är Stockholms Stadsarkiv, Linköpings kommun, 22 kommuner i E-arkiv Mitt, Kungsbacka kommun, Regeringskansliet, Skolverket, Jordbruksverket, Migrationsverket, Trafikverket, Läkemedelsverket och E-hälsomyndigheten. iipax archive erbjuds både som produkt och tjänst.
Produkten iipax archive utvecklas och underhålls av Ida Infront och innehåller funktioner för hållbar e-arkivering. iipax erbjuder även funktioner för säkert informationsutbyte och effektiv ärendehantering.
Mariette Johansson september 18th, 2025
Posted In: Press
Ida Infront effektiviserar med AI-lösning och iipax hos ARN
LINKÖPING, 2 september 2025 – Ida Infront, dotterbolag till Addnode Group, har hos Allmänna reklamationsnämnden (ARN) implementerat en AI-lösning, i deras iipax-miljö, som automatiskt klassificerar dokument med en nära 100-procentig träffsäkerhet.
ARN använder idag iipax case för sin dokument- och ärendehantering. När en anmälare eller motpart skickar något i ett ärende, exempelvis en anmälan eller ett svar, bifogas ofta dokument, som ska struktureras i iipax case genom dokumentnamn. Tidigare har dessa öppnats och namngivits manuellt av personal på ARN.
Det vi på Ida Infront nu har tillfört och implementerat är en lösning där inkommande dokument till iipax case automatiskt klassificeras med hjälp av en AI-modell som är tränad på ARN:s egen data. Lösningen kombineras också med en lösning för automatisk diarieföring.
Resultatet är idag en snabb, pålitlig och säker process för att hantera och organisera stora mängder dokument – helt automatiserat. Initiala mätningar av den AI-baserade dokumentklassificeringen påvisar en träffsäkerhet på nära 100 procent, vilket är klart över målet om minst 75 procent träffsäkerhet.
– Trots att AI-lösningen varit i drift under en kort tid ser vi redan att den gör stor nytta. Arbetsuppgifter som tidigare varit tidskrävande hanteras nu automatiskt. AI-lösningen innebär en betydande effektivisering av ARN:s dokumenthantering och frigör därmed omfattande resurser, både i form av tid och personella insatser, säger Marcus Isgren, ordförande på ARN.
AI-lösningen bygger på en multimodal transformerbaserad modell som är specialiserad på att läsa och tolka dokument direkt från bilder. Tack vare ARN:s redan välstrukturerade dokumenthanteringsmetodik har träningen för dokumentklassificeringen kunnat genomföras snabbt och enkelt, vilket har gjort att värdet kontra investeringskostnad blivit mycket högt.
För att garantera säkerheten har all behandling av dokument och träningsdata skett på lokala servrar. Urvalet av träningsdata har gjorts med fokus på såväl etik som den personliga integriteten. Detta har säkerställt att känslig information aldrig lämnat kontrollerade miljöer. På så sätt har vi lyckats kombinera AI:s kraft och flexibilitet med strikt informationssäkerhet och full regelefterlevnad.
För mer information vänligen kontakta:
Peter Lundberg, Business Area Manager Case Solutions, Ida Infront AB
Tel: +46 (0) 13 37 37 20, e-post: peter.lundberg@idainfront.se
Mariette Johansson september 2nd, 2025
Posted In: Press
