MMM december 2024: Vår VD Anna har ordet

Vår VD Anna har ordet

Jag vill börja med att rikta ett stort tack till er alla som på olika sätt har varit med och firat våra 40 år som företag. Det betyder mycket för oss att ni fortsätter att välja oss och samarbeta för ett hållbart digitalt informationssamhälle.

För mig är det viktigaste att vi skapar värde för er genom att erbjuda bra service och dialoger, pålitliga produkter och tjänster samt att vi alltid är engagerade i våra leveranser.

Jag är mycket tacksam för den positiva återkoppling vi fått från våra kunder och det höga resultatet i årets kundundersökning. Det är tydligt att det vi åstadkommer tillsammans gör skillnad, och det är något vi är mycket stolta över.

Mycket har hänt under åren med Ida Infront och 2024 är inget undantag. Jag är glad över att vi ser en ökad efterfrågan på paketerade tjänster och standardprodukter med möjlighet till kundanpassningar. Det ligger helt i linje med det arbete som vi påbörjade 2023 med fokus på långsiktighet genom förändrad affärs- och leveransmodell just för att ge våra kunder mer förutsägbarhet och ökad flexibilitet.

AI förändrar

Att Artificiell Intelligens (AI) förändrar vårt arbetssätt och våra erbjudanden är en självklarhet för oss och något som vi som techbolag verkligen omfamnar. Genom att integrera AI i våra processer har vi kunnat förbättra effektiviteten, minskat kostnaderna och leverera ännu bättre. Vi har under året tagit fram en AI-policy, vi erbjuder AI-verktyg till våra utvecklingsteam och fortsätter att utforska potentialen inom flera områden. Bland annat genom vårt eget innovationsprogram, Stay Infront, där vi efter årets innovationsdagar har tre inkubatorprojekt som syftar till att:

• förbättra iipax-plattformens telemetrikapaciteter,
• utforska AI-teknologins integration i arbetsflöden och produkter,
• belysa AI-funktioners värde i iipax-erbjudandet genom praktiska användningsområde.

Vi genomför inte bara AI-relaterade initiativ internt, utan vi har under året även genomfört våra första generativa AI-projekt med kunder. Vårt fokus för nästkommande år kommer att följa samma anda, internt såväl som externt tillsammans med våra kunder. Jag ser verkligen fram emot nya sätt att använda AI de kommande åren och vad det kan göra för att förbättra för samhällen och människors vardag.

Hållbarhet i fokus

Ett annat område som är av stor vikt hos oss är förstås hållbarhet. Vårt arbete är tvärfunktionellt och involverar alla områden. Vi strävar efter att minska vår miljöpåverkan genom olika åtgärder i vår verksamhet. Detta inkluderar stora insatser som att optimera energieffektiviteten i datacenter, kontorsytor, mjukvaruutvecklingsprocesser och värdeflöden.

För att främja återvinningsinitiativ inom organisationen fokuserar vi också på vardagliga åtgärder som att minska avfallsgenereringen. För att arbeta strukturerat med hållbarhet har vi regelbunden uppföljning, vi har utsett en hållbarhetschef och skapat ett community. Under året har vi till exempel uppdaterat vår resepolicy för att ytterligare förstärka vikten av hållbara resor i tjänster, utforskat möjligheten med grön systemutveckling (green coding) och tagit fram en uppdaterad uppförandekod (code of conduct).

Vår position på marknaden stärks

Det är roligt att få skryta om att vi under året har stärkt vår position inom e-arkivmarknaden, vilket visar på vår förmåga att anpassa oss och leda inom vår bransch. Ytterligare kunder i närområdet kring vårt Linköpingskontor har valt vår e-arkivslösning iipax archive, vilket gör oss extra stolta. Därutöver har vi lanserat vår nya produkt iipax sdk för säker digital kommunikation.

Och det är med stolthet vi tagit nya kliv på ärendehanteringsmarknaden med både nya och befintliga kunder. Vi har stärkt vår position genom att under året bland annat påbörjat en satsning i Norge, tagit fram tilläggstjänster till iipax case och jobbat med återanvändning för att maximera effektiviteten och hitta synergier mellan våra myndighetskunder.

Och vi har personalen med oss

Utöver allt bra som vi gör på Ida Infront så är vårt höga resultat i vår medarbetarundersökning pricken över i:et. Det tror och hoppas jag beror på vårt fokus på inkludering, medarbetarnas trivsel och möjlighet till kompetensutveckling samt en flexibel arbetsplats. I en tid när många IT-bolag tvingar tillbaka sina anställda till kontoren går vi motsatt väg. För oss är det självklart att erbjuda en arbetsplats som fungerar för alla våra medarbetare, oavsett var de befinner sig i livet. Nyckeln är självledarskap, innovation och användning av verktyg som möjliggör samarbete och ger alla möjlighet att välja den miljö där de är mest produktiva, vare sig det är sorlet från kaffemaskinen eller hemmets ro.

Tack för detta år!

Slutligen vill jag rikta ett varmt tack till alla. Vi ser fram emot att fira vårt 41-årsjubileum tillsammans med er. Jag hoppas ni får en fin ledighet med en riktigt god jul och ett gott nytt år! 

Mariette Johansson december 16th, 2024

Posted In: Monday Morning Mail